高速ETC：正常扣费但延迟通知

高速ETC：正常扣费但延迟通知

黑猫投诉 07/14 15:14 确定不再关注此人？ 摘要：网友曾先生在黑猫投诉平台反映，他所驾驶的车辆已经4个月没有高速行驶，但从6月份开始，他一直在收集ETC扣款信息高速etc多久扣费，已扣款578.42元。至今。

近日，网友曾先生在黑猫投诉平台反映，其驾驶的车辆已4个月未高速行驶高速etc多久扣费，但自6月以来，不断收到ETC扣款信息，已扣款578.42元。扣到为止。

曾先生介绍，自1月底以来，他的车一直没有在高速公路上行驶，但从6月9日开始，他收到多条高速ETC扣款信息。

曾先生提供的截图显示，6月9日，他收到3条扣款信息，扣款金额分别为74.90元、39.96元和13.75元，扣款单上并未注明详细的行车记录信息。 此后，他又接连收到多条扣款信息，从158.8元到2.25元不等。 截至7月2日，已扣除578.42元。

7月初，曾先生联系了湖北省高速公路服务中心。 “湖北高速的工作人员说，这是我一月份的高速公路通行费。” 支付？

7月14日，黑猫投诉湖北站拨打ETC服务热线96576进行咨询。 客服人员表示，未出行产生的费用可能是银行的滞纳金。 自6月9日起，各银行对湖北ETC用户1、2月未结清的高速公路通行费延期扣款。 据客服人员介绍，车主使用借记卡时，并不会实时扣费，而是先记账再结算。 一般情况下，银行会在3-5天内办理扣款。 但是今年因为疫情，没有及时发送银行扣款信息，导致延迟扣款。

据介绍，5月6日前，湖北高速公路将采用ETC龙门架收费方式分段收费。 当车辆通过ETC龙门架时，将扣除一部分通行费并发送给车主。 5月6日后修改为出口综合扣费办法，高速公路出口可显示全程通行费。

客服人员表示，如果车主对高速收费有任何疑问，可以通过“湖北e行”公众号查看详细的收费明细。 如确有充错，请拨打96576举报，核实后可办理退款。