ETC可以在线免费办理！ 自行安装，过关优惠！ 热点问答来了！

全面推进取消高速公路省界收费站，

上海ETC互联网分销平台

下个月全面投入运营！

届时，车主可以在网上免费申请，

网上申请成功后，

ETC设备不会收取任何费用，

您还可以享受设备免费快递服务！

业主不仅可以自己安装，

过路费还有不少于5%的折扣哦！

预计到今年年底，上海、江苏、浙江省界9个高速公路收费站将取消，实现不停车快速收费。 （→ 传送门）

市交通委介绍，取消高速公路省界收费站，将采取以我国自主知识产权ETC技术为主，车牌视频识别技术为辅，收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站与收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、收费站之间、车牌视频识别技术为辅的技术路径。车站和交汇处。 合理设置分段扣除制度； 对ETC车辆实行分段计费收费，对MTC（人工半自动收费系统）车辆实行分段计费收费，采用“入口采集通行媒体+车牌视频识别”的方式，出口收费站统一收费; 货车按车型（轴型）收费，在高速公路入口安装OBU（ETC on-board unit）并实施超车控制。

市道路交通局表示，近期将加快建设完善高速公路收费系统，推进市级收费结算中心、收费车道、ETC发行平台升级改造，建设新型ETC龙门架系统etc卡不见了能补办吗?，拆除省级收费站，完善G60枫泾立交匝道收费设施。

加快电子不停车收费系统推广应用，通过推进与银行深度合作、加快与第三方支付平台合作、增加安装受理网点等方式，加大ETC推广应用力度。 到年底，ETC装机率达到80%，ETC收费率达到目标的90%以上。 同步完成高速公路入口超限管控工作，对所有收费站入口实行不停车称重和异地执法，加强高速公路超限管控工作。 加快修订完善法规和收费政策，梳理修订本市高速公路法律法规和规范性文件，优化调整本市高速公路收费政策，完善通行费优惠措施。

公交卡公司表示，全市将逐步新增150个一站式装机受理网点、200个线下移动发卡网点，合作银行所有营业网点开通ETC业务受理功能。 同时，8月1日，上海ETC互联网分销平台将全面上线。

届时，沪籍车主和非沪籍车主均可通过上海交通卡、支付宝、银联、各合作银行APP等多种线上渠道在线申请。

与以往不同的是，申请成功后，车主无需到指定地点安装——只需按照说明书，先安装，再激活即可。 激活后即可正常使用。 全国通行费优惠不低于5%。

ETC热点问答

普通班

Q：如何查询ETC服务网点信息？

答：官网、APP、公众号。

市民用户可通过“上海公交卡有限公司”官网、“上海交通卡”APP、“上海公交卡”微信公众号ETC栏目查询相关信息。

处理

问：6月25日起，储值卡将停售。 原来的储值卡还能用吗？

答：不受影响。

此次只是停发新储值卡而非停发储值卡，原储值卡用户不会受到影响。

Q：ETC新老用户享受通票优惠有什么区别？

答：没有区别。

根据交通部规定，所有用户均可享受相关优惠。 具体实施时间请关注官方公告。

Q：可以办理国外牌照吗？

答：可以做到。

问：可以代办吗？

答：不能代办。

借记卡需要绑定银行卡，只能由车主自己办理。 交通卡公司正在加紧研发线上自助办理模式，敬请关注后续公告。

Q：预付卡用户需要转借记卡吗？

答：不需要更改。

储值卡可正常使用，与借记卡用户待遇相同，目前无需变更。

Q：企业用户如何办理新开通的ETC业务？

答：银行办理。

目前，企业用户可持相关证件到工商银行、农业银行、中国银行、建设银行办理。

Q：其他银行可以办理新开通的ETC业务吗？

答：暂时没有。

银行准入工作正在抓紧推进，后续事宜请关注相关公告。

目前工商银行、农业银行、中国银行、建设银行用户可到ETC安装服务网点或银行网点； 邮储银行、光大银行用户可到银行网点办理。

问：哪家银行提供最优惠的待遇？

答：咨询银行。

请咨询相关银行服务热线。

Q：换新车后如何修改资料？

答：去ETC服务网点办理。

请取下ETC设备和卡，将新车开到ETC服务网点，然后更改信息并安装激活。

个人用户必须携带身份证和机动车行驶证。

单位用户须携带负责人身份证、车辆行驶证、开户单位证明（加盖公章）。

Q：遗失卡如何补办？

答：去ETC客服中心或银行办理。

带有上海通卡标识的卡片如遗失，请至ETC客服中心（古义路189号）补发。

个人用户需携带开户人身份证和车辆行驶证（代理业务加代理人身份证）。 单位用户须携带负责人身份证、车辆行驶证、开户单位证明（加盖公章）。

如有银联标识的卡遗失，请到银行补领。

Q：ETC安装有指定地点吗？

答：有指定地点。

ETC设备必须安装在前挡风玻璃微波窗口（通常是点阵区域）或尽可能靠近该区域。 这个位置是ETC车道设备读取车辆设备信息的最佳位置。

Q：ETC设备或卡损坏如何修复？

答：去ETC服务网点办理。

银行联名卡必须到发卡行报修，其他报修服务可到ETC服务网点办理。

问：如何申请注销？

答：去ETC客服中心。

请您取下ETC设备和卡，携带相关证件（无需驾车）到ETC客服中心（古义路189号）办理。

个人用户在上海开户需携带身份证、驾驶证、银行借记卡（提供开户银行名称）。

单位使用人须携带负责人身份证、驾驶证、单位银行账号、单位证明（注明车号、负责人姓名，并加盖公章）。

银行联名卡、借记卡需要向发卡银行申请注销，然后到ETC客服中心办理注销。

Q：外地办理的ETC设备可以在上海安装维修吗？

答：不支持。

因发行主体不同，上海ETC服务网点无法为外省市发行的ETC设备提供服务。

使用类

Q：储值卡充值方式有哪些？

A：通过线下渠道和手机充值。

线下渠道：ETC服务网点、邮局、部分良友便利店

手机充值：具有NFC功能的安卓手机可通过“上海公交卡”APP为储值卡充值。

Q：如何查看ETC设备是否正常工作？

答：重新插卡。

重新插卡后听到“滴”的一声，当设备屏幕显示“借记卡”或“金额”时，设备正常。 如显示“失败”等故障信息，请到ETC服务网点进行检查。

Q：ETC设备可以自行拆卸吗？

答：没有。

ETC装置具有防拆卸功能。 一旦拆卸或掉落，将无法正常工作。 需要联系ETC服务中心重新安装激活。

Q：遇到ETC通道不拉杆怎么办？

答：按照收费站工作人员的指导操作。

出现这种现象的原因可能有：超速、掉卡、车道故障、ETC设备故障、被列入黑名单等。

Q：为什么有的车道可以识别ETC设备，有的车道不能识别？

答：请到ETC服务网点检测。

如有多个收费站或车道不能顺畅通行，请到ETC服务网点进行ETC设备检测。

Q：有人担心ETC容易被盗，如何防范？

答：借记卡不会被盗。

借记卡本身不是银行卡。 仅在产生通行费后与绑定的银行账户结算，不存在被盗用的可能。

目前只有少数银行联名卡（可单独作为银行卡使用）存在被盗刷的风险。 推荐的保护措施是：不使用ETC时关闭闪付功能或拔卡。

Q：通行费发票开具比较慢etc卡不见了能补办吗?，怎么回事？

答：最迟10天。

通行费发票通过票根网络渠道开具。 由于高速公路交通信息上传时间长，电子发票最迟可在10天内获得。

Q：借记卡需要充值吗？

答：不需要。

产生的通行费从用户绑定的银行卡中扣除进行结算。

Q：如何申请ETC发票？

答：微信公众号。

用户可通过“上海公交卡”微信公众号“上海公交卡”栏目“在线开票”栏目申请。